特別区の面接質問集を掲載しています。
面接対策を効率的に行うためには、過去に聞かれた質問の分析が不可欠です。
以下の内容を参考にしながら、対策を進めていきましょう！
ちなみに、面接対策については下記の記事が参考になるでしょう（他社様のサイトに飛びます）。
なお、参考資料として、論文試験の過去問も掲載しています。
面接質問集
【面接での冒頭質問】
緊張しているか
緊張はしやすいほうか
緊張した場合の解消法はあるか
緊張による失敗談はあるか
今日の面接のトップバッターとなったが、感想はあるか
昨夜はよく眠れたか
朝食はしっかり食べたか
会場には迷わずに来れたか
今日は自宅を何時頃に出発したのか
自宅の最寄駅はどこか
自宅から会場までどのように来たのか
自宅から会場まではどのくらいの時間がかかるのか
今日の集合時刻は何時で、何時に会場に到着したか
昨夜はどこかに泊まったのか
暑さで体調は悪くないか
面接を待っている間は何をしていたか【3分プレゼンテーション関係】
3分間でのプレゼンテーションをしてほしい
→このプレゼンテーションに向けて、どのように準備をしてきたのか
→プレゼンテーションは、練習どおりできたか
→プレゼンにおいて「安心・安全な街づくり」という言葉があったが、あなたの考える「安心・安全な街」について教えて
→セキュリティ会社やインフラ業界に就職しても、「安心・安全な街づくり」は実現できるのではないか
→「先進的」という言葉があったが、あなたが先進的と感じている特別区の取組をいくつか教えて
→それらの先進的な取組の中で、あなたが一番良いと思う取組はどれか
→一方、その取組には反対意見もあるが、それについてどう考えるか
→「豊かな地域社会」という言葉があったが、あなたの考える「豊かな地域社会」について具体的に教えて
→プレゼンでは「連携の推進」と言っていたが、現在、特別区の各区が連携している取組で知っているものをいくつか教えて
→特別区の各区が、他の市町村と連携している事例をいくつか教えて
→あなたがプレゼンにおいて挑戦したいと話した取組について、それを実行した場合、住民にはどういうメリットがあるのか
→その取組を区が実行するには、何が必要になってくると思うか
→プレゼンの中で「各区が良いライバル関係」と言っていたが、あなたが実際にライバルと感じた事例をいくつか教えて
→特別区が全国に先駆けて行った取組で知っているものあるか【志望動機・やりたい仕事関係】
昨年は不合格であったが、なぜ昨年は不合格になったと分析しているか
そもそも公務員を目指したきっかけを教えて
いつから公務員という職業を目指し始めたのか
試験区分は「事務」で受験しているが、「事務」の役割を説明してほしい
なぜ大学での専攻は理系なのに「事務」で受験したのか
教員免許を持っているのに、なぜ教員を目指さないのか
一般的な「事務職」と警察等の「公安職」の違いについて教えて
特別区の業務内容について、小学生に説明するつもりで説明してほしい
特別区が行っている業務で、民間企業に任せられると思うものはあるか
なぜ特別区を志望するようになったのか
なぜ都庁を志望しなかったのか
なぜ地元の市役所ではなく区役所のほうが良いのか
→外国人観光客への取組は地方より区役所のほうが取り組めるとのことだが、地元の市役所に入庁してあなたが外国人観光客の誘致に取り組もうとは思わないのか
→外国人観光客への取組として、特別区に足りない点はどこか
〇〇区役所を志望している理由を教えて
→その理由であれば、他の区役所でも良いのではないか
あなたの地元の市と志望する〇〇区の違いを教えて
あなたがこれまで地元の市役所を訪れた際に、市役所に不満を感じたことはないか
特別区について魅力と思うところを教えて
逆に、特別区の嫌いなところはあるか
第1希望の区に対するイメージを教えて
あなたが実際に訪れたことのある区役所はあるか
区役所を訪れた感想を教えて
区役所の様子などを見て、〇〇区役所の良かった点と改善すべき点があれば教えて
あなたが訪れた〇〇区役所は、今後、新庁舎の建設の予定があるが、一部の区民から多額の税金を使うことに反対意見もある。これについて、あなたはどう思うか
希望区の区役所を実際に訪れたことがあるか
→実際にそこで働く姿はイメージできたか
→訪問したときに区役所の職員とは会話したか
区役所の業務等については、どのように情報収集をしてきたのか
第1希望区のホームページを見て、改善すべきと思ったところはあるか
区役所の本庁舎以外で、実際に訪れてみた公共施設等はあるか
採用されたら挑戦してみたい仕事について具体的に教えて
→①教育支援に関心があるようだが、それはNPOや民間企業でもできるのではないか
→現在の特別区の取組で足りないと思う点はどこか
→②観光振興に興味があるようだが、観光政策における国と東京都と区役所のそれぞれの役割を教えて
→観光客を誘致することのメリットを思いつくだけ教えて
→一方、デメリットはあるか
→観光施策として区が行っている取組をいくつか教えて
→最終合格後、観光資源が乏しい区から面接の案内があったらどうするのか
→③放課後学童クラブの待機児童問題に取り組みたいとのことだが、区役所でできることには限界あるのではないか。厚生労働省や東京都のほうがあなたのやりたい仕事ができるのではないか
→区役所としてできることで、あなたからの提案を教えてほしい
→それで待機児童を解決できても、学童クラブに入りやすい区ということで転入者が増加するので、結局は再び待機児童問題が発生するのではないか
→施設を新たに作ろうとすると住民からの反発が生まれるが、あなたならどのように住民に理解してもらうか
→待機児童問題では、職員不足という問題も発生しているが、これについての意見を聞かせて
→あなたが区の担当者で、学童クラブに入れなくて激怒している保護者が窓口に来たら、どのように対応するか
→あなたの説明に保護者がまったく納得してくれないときはどうするのか
→丁寧に説明を続けるとのことだが、それでも納得してくれなかったらどうするのか
→④防災対策に興味があるようだが、ハード面とソフト面のどちらに関心があるのか
→首都直下型地震に備えて特別区はどのような取組を行っていくべきか
→首都直下型地震では多くの帰宅困難者が発生すると思われるが、区はどのように対応していくべきか
→現在、区が行っている防災対策で、あなたが関心を持っている取組はあるか
→日本語が分からない外国人への対応はどうしたらよいか
→防災対策として道路拡幅を進める場合などには住民に立ち退きを求めることもあるが、嫌がる住民に立ち退きを要求できるか
→立ち退きを要求する場合などには、何十回も相手宅を訪問して、ときには相手に怒鳴られたり泣かれたりすることもあるが大丈夫か
→何十回も立ち退きをお願いしても承諾してもらえなかったらどうするか
→災害時に、行政の指示に従ってくれない区民もいるが、そのような区民にはどのように対応すべきか
→区民に「自助・共助」の意識を根付かせるためにはどうしたらよいと思うか
→西日本豪雨などでは「災害ごみ」という問題が注目されているが、このような大量の「災害ごみ」はどう処理していくべきと思うか
→⑤環境問題に取り組みたいようだが、その取組には多額の税金も必要になる。未来への備えとコスト問題の関係について、あなたはどう考えるか
→実際に特別区内で起きている環境問題について、なんでもよいので実際に見たことがあるものを教えて
→ヒートアイランド現象は確かに問題である。このヒートアイランド現象について、あなたが知っている各区の取組をいくつか教えて
→環境への配慮として、あなた自身が日頃から取り組んでいることは何か
→地球温暖化の防止に向けて、特別区ができることは何か
→⑥高齢者福祉について、特別区でも今後、労働者人口の減少などで歳入が低下すると思われるが、そのような環境下でどのように福祉サービスを提供していくべきと思うか
→窓口で老夫婦から支援を求められたが、サポートする仕組みがない場合はどのように対応するか
→支援をできないことで相手から泣かれてしまった場合は、どう対応するか
→⑦高齢化への対応に興味があるようだが、今後の高齢化のさらなる進展に特別区はどのように対応すべきか
→高齢者の健康維持を促進するにはどうしたらよいと思うか
→「スポーツの推奨」とのことだが、スポーツが嫌いな人にはどうしたらよいか
→⑧地域振興に取り組みたいようだが、商店街を活性化するにはどうしたらよいと思うか
→商店街や繁華街が少ない区については、どのように地域を活性化させていけばいいのか
→ゆるキャラの活用についてどう思うか
→町内会への加入率の低下など地域コミュニティが衰退しているが、なぜ町内会の加入率が低下していると思うか
→あなた自身は町内会に入っているのか
→若者を町内会に呼び込むにはどうしたらよいか
→⑨児童虐待に取り組みたいとのことだが、児童相談所の役割について教えて
→児童福祉司とはどのような存在か説明してみて
→⑩中小企業の育成や支援を行いたいとのことだが、なぜ中小企業を育成・支援する必要があると思うのか
→中小企業の育成としてやりたいことを教えて
→中小企業への支援としてやりたいことを教えて
→中小企業への取組として、区が実際に行っている取組をいくつか説明してみて
→中小企業の育成・支援策として、あなたの独自のアイデアを教えて
プレゼンテーションで述べた仕事以外で、やってみたい仕事を具体的に教えて
その業務をどこの部署が担当しているか知っているか
なぜ、その仕事をやりたいと思うようになったのか
面接カードにはない話題だが、特別区が行っている少子化対策の取組について、知っていることを教えて
LGBTに対する支援をしている区は知っているか
採用されたら、やってみたくない仕事や配属されたくない部署はあるか
→税務や生活保護業務は大変なのだが、どういう大変さがあると思うか
→税金を払えるのに払えない相手に対して、あなたならどう対応するか
→生活保護の不正受給について、あなたの意見を聞かせて
→普段、あなたが高齢者と話すときに気をつけていることはあるか【職員としての考え方・知識・性格】
豊かな区民生活を実現する上で、特別区に足りないものは何か
あなたが暮らしている自治体の魅力について教えて
あなたが暮らしている自治体の課題は何か
あなたが暮らしている自治体の取組で、これは良いと思うものはあるか
公務員にとって大切なものとは何か
公務員が一番大切にすべきことは何か
区職員となったら大切にしていきたいことは何か
→「公平公正」と言っていたが、実際には支援を求める全員に対して十分なサービスを公平に提供するのは財政的にも困難であると思うが、これについてどう思うか
あなたの理想の公務員像について教えて
あなたはどのような職員になっていきたいか
区職員となって20年後のあなたの姿を具体的に教えて
区職員という職業にはどのような魅力があるのか
区職員になったら、仕事のどこにやりがいを見い出していくか
住民対応に対して不安に思うことはあるか
公務員に対して「お役所仕事」という批判があることに対して、どのように感じるか
税金を滞納している区民から「なぜ税金を払う必要があるのか」と聞かれたらどう答えるか
希望しない部署に配属されても大丈夫か
なぜ大丈夫と言えるのか
まったく希望していない部署に配属されたらどのように仕事に取り組むか
窓口で怒鳴られたら罵声を浴びせられることもあるが大丈夫か
クレーマー対応で大切なことは何か
あなたの大学での専攻を見る限り、区役所業務で直接活かせることはないと思うが大丈夫か
採用されたら、どの役職まで出世したいか
管理職にはなってみたいか
なぜ管理職になってみたいのか
管理職のやりがいと大変さはどこにあると思うか
もしあなたが強い権限を持ったとしたら、真っ先に取り組みたいことや実現したいことを教えて
あなたが特別区の課題だと思うことを簡潔に３つ教えて
あなたの希望区の課題を教えて
あなたが「やりたい仕事」として掲げたこと以外の分野で、興味を持っている特別区の取組はあるか
区が防災訓練や各種イベントを開催しても、なかなか高齢者や若者が参加してくれないのだが、区の広報で工夫・改善できるところはないか
→SNSを活用すべきとのことだが、各部署の職員にSNSでの発信を求めたら、各部署の負担が増えるのではないか
→区の広報紙などをまったく読まない人にはどうしたらよいか
→視力が低下している高齢者などには、どのような広報が有効だと思うか
職員となったらクレーム対応も多いが、もしあなたが窓口で「上司を出せ」と言われたらどのように対応するか
係長から緊急の仕事を頼まれているときに、課長からも急ぎの仕事を頼まれたらどうのように対応するか
職場で上司と意見が食い違ったらどうするか
→あきらかに上司のほうが間違っているときはどうするか
現在の併願状況と今後の受験予定先を教えて
国税専門官を受験している理由を教えて
民間企業は受けていないのか
なぜ民間企業を受けてみようと思わなかったのか
公務員と民間企業の違いについて教えて
なぜ地元の市役所を受験しないのか
政令指定都市も併願しているようだが、特別区と政令指定都市の違いについて教えて
市役所と区役所の違いについては知っているか
権限の多い政令指定都市のほうが、あなたのやりたいことができるのではないか
すべての併願先から合格をもらったらどうするのか
第１希望区に採用されたら、どこで暮らす予定か
引っ越すと一人暮らしになると思うが、不安はないか
プレゼンテーションでのあなたの強みは、いつ頃から自身で自覚するようになったのか
その強みを発揮したエピソードについて、プレゼンで話した話題以外で教えて
あなたが採用されたら、区に対してどのような貢献ができるのか
これだけは人に負けないというところはあるか
あなたの長所と短所について教えて
長所が短所になってしまった経験はあるか
短所について、どのように改善をしてくつもりか
ほかに短所はあるか
今の自分に足りないと思うものは何か
どちらかと言えば、あなたは社交的なほうか
あなたは友人が多いほうか
なんでも話せる友人はどのくらいいるか
友人からはどのような人だと言われるか
友人から短所を指摘されたことはあるか
そのような友人からの評価をどのように感じているか
人から頑固だと言われたことはあるか
あなたの好きなタイプと嫌いなタイプの人を教えて
嫌いなタイプの人とはどのように接しているのか
あなたを漢字1文字で表すと何か【大学生活（ゼミ・サークル・アルバイト等）】
大学進学で状況してきて、東京に対するイメージはどのように変わったか
あなたが在籍した〇〇学部とはどのようなことを学ぶところなのか
〇〇学部〇〇学科を選んだ理由を教えて
そこでの勉強を通じて、どのようなことを学んだのか
なぜ留年しているのか
最も思い出に残っている授業を教えて
大学で学んだ勉強で区職員として活かせそうなことはあるか
大学の学業面で大変だったことはあるか
大学生活におけるサークル、ゼミ、アルバイトなどの中で、一番重きをおいていたのはどれか
ゼミには所属していたか
ゼミでの研究内容を教えて
ゼミでの一番の思い出は何か
→大学対抗の研究発表大会とのことだが、あなた自身はどのような役割を果たしたのか
→事前準備で大変だったことを教えて
→本番当日のあなたの役割は
→発表内容を検討したときにチーム内で対立はなかったのか
→どのようにして対立が１つにまとまったのか
→大会での最終的な結果は満足のできるものだったのか
→チームとしての反省点と、あなたが学んだことを教えて
→その経験は、区役所でも活かせそうか
卒論のテーマを教えて
卒論での研究内容について、分かりやすく説明してみて
サークルや部活動には入っていたか
サークルでの活動内容を具体的に教えて
なぜそのサークルを選んだのか
そのサークルでの活動目標は何なのか
サークルでは役職などはあったか
→会計を担当したとのことだが、それは自分からなったのか、それとも他薦か
→なぜ周囲は、あなたを会計に推薦したと思うか
→会計業務で大変だったことは何か
→区役所でも会計業務はあるが、細かい数字を扱うことは得意なほうか
サークル内で意見が対立することはなかったか
その対立はどのように解決されたのか
アルバイト経験はあるか
アルバイトでの具体的な業務内容を教えて
アルバイトをしていた目的は何か
なぜ、そのアルバイトを選んだのか
長くアルバイトをしていたようだが、後輩や新人の指導もやったのか
新人を指導する際に意識したことはるか
覚えが悪い新人に対して、あなたはどのように接したのか
アルバイトでの失敗談を教えて
→その失敗から学んだことは何か
アルバイトでのトラブル経験はあるか
クレーム対応の経験はあるか
→そのクレームに対しどのように対応したのか、具体的に教えて
アルバイトで自ら工夫したり、提案したりしたことはあるか
→それを提案したときの店長の反応はどうだったのか
アルバイトから学んだことと、それを区職員としてどのように活かしていけるのか教えて
アルバイトやサークルなどで、年上の人に提案をしたり意見を言ったりしたことはあるか
→提案をされた相手の反応はどうだったのか
ボランティア経験はあるか
あなたが所属した団体名を教えて
ボランティア活動で学んだことを教えて
ボランティアを通じて、ここは行政が取り組むべきと思うようなことはあったか
ボランティア活動で大変だったことは何か
ボランティア活動であなたが大切にしていたことは何か
留学経験はあるか
留学をしていた時期、国、期間について教えて
留学をした目的は何か
留学先で過ごした街と比較して、日本の街づくりに活かせそうなことはあるか
高校生活はどのようなものだったか
高校時代の思い出を教えて
高校時代は部活などをしていたか
部活動で役割や役職はあったか
副キャプテンとはどのような役割なのか
キャプテンを支えるために工夫したことや大切にしたことはあるか
なぜキャプテンをやろうと思わなかったのか
中学生のときは部活動には入っていたか
なぜ高校では中学校と違う部活に入ったのか【これまでの生き方・趣味・関心事項】
面接カードに記入したもの以外で、あなたが困難と感じた経験を教えて
その経験はあまり困難に思えないのだが、どこが困難だったのか
なぜ途中でやめようとは思わなかったのか
その経験を、その後の生活でどのように活かしてきたのか具体的に教えて
これまでの人生で、チームやグループで目標を達成した経験について教えて
チームで目標を達成する上で、あなたが大切だと思うことを教えて
チームで何かを話し合う際に大切なことは何か
あなたはリーダータイプか、それともリーダーを支えるタイプか
これまであなたがリーダーシップを発揮した経験を教えて
あなたが考えるリーダーの役割とは何か
自分より目上の人と接するときに意識していることはあるか
自分より年下の者と接するときに意識していることはあるか
あなたがこれまでの人生で最もプレッシャーを感じた経験を教えて
そのプレッシャーをどのように乗り切ったのか
区職員になったら、TwitterなどのSNSを使用する際に気をつけるべきことを教えて
これまで人から厳しく怒られた経験はあるか
怒られたときのストレスはどのように解消したか
今日の面接に向けて、どのように準備をしてきたのか
面接練習は何回くらいしてきたのか
→さきほど、自身の長所として「完璧主義」と言っていたが、面接練習が２回というのは少なすぎないか。答えが矛盾していると思うのだがどうか。
誰と面接練習をしていたのか
面接官役の友達からはどのような指摘があったのか
本番の面接というのは、今日で何回目の経験か
これまでにやってきた面接試験と比べて、今日の出来はどうか
一次試験に向けて、毎日何時間くらい勉強していたのか
試験勉強のモチベーションをどのように維持していたのか
地方分権という言葉について説明してみて
電動キックボードの公道走行についてどう思うか
あなたの趣味について教えて
→①サイクリングとのことだが、最近だとどのあたりを走ったのか
→それは一人で行うのか、友達と行うのか
→江戸川区のeサイクルなど、各区が実施しているシェアサイクルを利用したことはあるか
→②海外旅行とのことだが、これまでで一番良かった国はどこか
→どのような基準で旅行先を決めているのか
→海外旅行に要するお金はどうしたのか
→様々な国を見てきて学んだことはあるか
→海外旅行を通じて、区職員として活かせそうな知見はあったか
→区職員になると、長期での海外旅行はなかなかできなくなるが、それはストレスになるのではないか
あなたの趣味について、区職員として活かせそうなところはないか
答えてもらった趣味以外でストレス発散方法はあるか
→それは雨の日にはできないと思うが、雨などで外出できないときのストレス発散方法はあるか
落ち込んだときに、立ち直るまでどのくらいかかるか
スポーツはしていないのか
読書はするほうか
どのようなジャンルの本を読むのか
最近読んでおもしろかった本は何か
最近、関心をもったことはあるか
特別区に関連することで関心を持ったものはあるか
最近のニュースで関心を持ったものを教えて
行政に関係のないニュースで、関心を持ったものを教えて
経済ニュースで関心を持ったニュースはあるか
面接の冒頭はかなり緊張しているようだったが、今の緊張度はどのくらいか【既卒・社会人への質問】
前職の退職理由を教えて
前職を選んだ際の志望理由を教えて
大学生のときは公務員を考えなかったのか
前職の仕事内容を具体的に詳しく教えて
前職の会社の社員数はどのくらいか
なぜ仕事を続けながら受験しようと思わなかったのか
なぜ公務員というまったく異なる業種への転職を考えたのか
→社会のために働くということであれば、民間企業でも実現できるのではないか
→公務員では、地味なデスクワークなども多いが、そうなったらまた別な業種に転職したくなるのではないか
前職を退職してから現在まで、どのように生活していたのか
→アルバイトはしていなかったのか
→なぜ昨年は公務員試験を受けなかったのか
前職での仕事と、学生時代のアルバイトでの違いは何か
前職で身についた経験や能力はあるか
その力は、区職員としてどのように活かせると思うか
前職で学んだ教訓はあるか
前職で、最も大変だったことは何か
その困難をどのように乗り越えたのか
前職での一番の失敗経験を教えて
前職で、職場の人たちとの良好な人間関係を築くためにしていたことはあるか
前職の経験において、何か誇れることや達成したことはあるか
前職において、プレッシャーを感じた経験を教えて
プレッシャーは大きなストレスにはならなかったのか
前職時代のストレス解消法を教えて
現在の職場に対する不満を教えて
今回の受験について、上司には話しているのか
上司は今回の受験について、どのように言っているのか
上司から引き止められなかったのか【面接最後の質問】
今日の面接はどうだったか
今日の面接を採点すると、100点満点で何点くらいか
なぜ100点ではないのか
今日は、この面接が終わったらどのように過ごす予定か
今日の面接が終わったら、最初にしたいことは何か
最後に、もう一度公務員になりたい理由を教えて
最後に、あなたの魅力を1分以内で売り込んでほしい
最後に、区職員になるにあたっての抱負を述べよ
最後に、区職員になることへの意気込みを述べよ
最後に、特別区に対する思いを30秒以内で述べよ
区面接質問集
下記の記事では、特別区の区面接質問集を各区ごとにまとめています。
区面接については対策を始めていない人もいるかもしれませんが、各区でどんなことを聞かれるのかを見ておくと先々で役に立つでしょう。
とくに、希望３区については早目に確認しておくことを推奨します。
論文試験の過去問
Ⅰ類採用
論文対策は下記の記事が参考になるでしょう（他社様のサイトに飛びます）。
【2023年】
2 題中 1 題を選択すること。
（１）スマートフォン等の情報通信機器の普及に伴い、区民生活のデジタル化が進む中で、行政の情報発信のあり方にも変化が求められています。特別区においても、デジタル・デバイドの解消を推進する一方で、今後の社会の担い手となる、10代・20代を中心とした若年層
について、その情報収集手段や価値観、生活環境を理解した上で情報発信を行う必要があります。また、行政活動である以上、効果検証や継続性の視点も重要です。このような状況を踏まえ、若年層に伝わりやすい行政情報の発信について、特別区の職員としてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
（２）我が国では、少子化を背景とした人口の減少傾向や、高齢化の更なる進展等による経済社会への影響が懸念されている中で、社会経済活動の維持に向けた新たな人材の確保という課題が生じています。こうした課題に対して、特別区では少子化対策等の長期的な取組に
加え、当面の生産年齢人口の減少に伴う地域活動の担い手不足の解消等の対策が早急に求められています。このような状況を踏まえ、人口減少下における人材活用について、特別区の職員としてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
【2022年】
２題中１題を選択すること。
（１）特別区では、地方分権の進展や、児童相談所の設置に加え、新型コロナウイルス感染症対策により、前例のない課題やニーズが生まれ、区民が期待する役割も、かつてないほど複雑で高度なものとなっています。特別区がこれらの課題の解決に向けた取組を進めていくには、区民に最も身近な基礎自治体として、自立性の高い効率的な事務運営が重要です。このような状況を踏まえ、区民の生命や生活を守るための、限られた行政資源による区政運営について、特別区の職員としてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
（２）特別区では、人口の流動化、価値観やライフスタイルの多様化によって地域コミュニティのあり方に変化が生じています。また、外国人の増加も見込まれる中、様々な人が地域社会で生活する上で、地域コミュニティの役割はますます重要となっています。こうした中、行政には、年齢や国籍を問わず、多様な人々が地域コミュニティの活動に参加できるような仕組みづくりや、既存の活動を更に推進するための取組が求められています。このような状況を踏まえ、地域コミュニティの活性化について、特別区の職員としてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
【2021年】
２題中１題を選択すること。
（１）東京都では昨年、転出者数が転入者数を上回る月が続きました。転出超過等によって人口が減少すると、税収の減少や地域コミュニティの衰退など様々な問題をもたらします。また一方で、特別区の抱える公共施設の多くが老朽化しており、人口減少がもたらす更なる社会変化に対応した、施設の企画・管理・利活用が求められています。このような状況を踏まえ、区民ニーズに即した魅力的な公共施設のあり方について、特別区の職員としてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
（２）国際目標である「持続可能な開発目標（ＳＤＧｓ）」では、持続可能な生産消費形態を確保するため、天然資源の持続可能な管理や効率的な利用をめざすことが必要であると示されています。特別区においてもその目標達成に向けた一層の取組が求められており、食品ロスや廃棄物の削減を進めていくことが重要です。このような状況を踏まえ、ごみの縮減と資源リサイクルの推進について、特別区の職員としてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
【2020年】
２題中１題を選択すること。
（１）近年、これまで人間が行っていた定型業務の自動化や、ＡＩ（人工知能）によるビッグデータの分析等、先端技術を活用した業務効率化の取組が急速に進んでいます。一方、これらの取組を推進する上では、コストや情報セキュリティ、人材面等における課題もあるとされており、自治体職員は、こうした変化に対応していかなければなりません。このような状況を踏まえ、先端技術を活用した区民サービスの向上について、特別区の職員としてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
（２）近年、気候変動の影響等により大規模な水害が発生しています。また、今後高い確率で発生することが予想される首都直下地震は、東京に甚大な被害をもたらすことが想定されています。そのため、特別区は、地域の課題を的確に把握した上で、区民等と協力しながら、災害に強い安全で安心なまちづくりの取組を積極的に推進していかなければなりません。このような状況を踏まえ、都市における地域の防災力強化について、特別区の職員としてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
【2019年】
２題中１題を選択すること。
（１）特別区では、2020年東京オリンピック・パラリンピック開催に向けて、多くの来日が予想される外国人観光客への対応を進めているところです。さらに、国内労働者人口の減少を背景とし、外国人労働者も増え続けています。それらに伴う多様な言語を話す外国人の増加は、地域社会に様々な課題を投げかけることが予想されます。このような状況を踏まえ、これら外国人の増加に伴い生じる新たな課題に対して、特別区の職員としてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
（２）我が国では、今後のさらなる高齢化の進展に伴い、認知症高齢者の大幅な増加が見込まれています。こうした中、特別区では認知症高齢者の意思が尊重され、できる限り住み慣れた地域で、自分らしく暮らし続けることができる地域社会を実現するための様々な取組を推進しています。このような状況を踏まえ、今後急増することが見込まれる認知症高齢者への対応について、特別区の職員としてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
【2018年】
２題中１題を選択すること。
（１）特別区では、安全・安心のまちづくりや環境負荷の軽減をはじめ、区政の様々な分野で住民と協働した取組みが展開されています。今後、人口減少や少子高齢化の進展など社会状況の変化により、地域の抱える課題がますます複雑・多様化する中にあっては、行政と住民が連携を深め、課題解決に取り組むことが更に重要となってきます。その基礎となるのが住民との信頼関係です。このような状況を踏まえ、住民との信頼関係の構築について、区政の第一線で住民と接する特別区の職員としてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
（２）日本の将来を担う子どもたちは国の一番の宝であり、子どもたちが自分の可能性を信じて前向きに挑戦することにより、未来を切り拓いていけるようにすることが何よりも重要です。しかし、現実には、貧困が世代を超えて連鎖し、子どもたちの将来がその生まれ育った家庭の事情や環境などによって左右されてしまうことも少なくありません。このような状況を踏まえ、社会における子どもの貧困問題について、特別区の職員としてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
【2017年】
２題中１題を選択すること。
（１）近年、放置されたまま老朽化が進行する空き家が全国的に増加し、都市部においても空き家の更なる増加が懸念されています。増加する空き家は、景観の悪化、地域の治安や防災機能の低下など、周辺地域に様々な問題を引き起こしています。一方で、空き家を地域課題の解決や地域コミュニティの活性化に活用していこうという取組みも始まっています。このような状況を踏まえ、地域の安全や活力に影響を及ぼす空き家問題について、特別区の職員としてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
（２）少子高齢化が急速に進み、人口減少社会を迎える中で、社会の活力を維持し、持続的成長を実現していくために、社会のあらゆる分野において女性の活躍が期待されています。一方で、女性を取り巻く社会環境は、働く場での男女間格差の問題や家庭生活における役割の偏重など、女性の意欲や能力が十分に発揮できる状況にあるとはいえません。このような状況を踏まえ、社会における女性の活躍推進について、特別区職員としてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
【2016年】
２題中１題を選択すること。
（１）急速に進む少子高齢化やノーマライゼーションの機運の高まり、さらには国際化の進展等により、特別区には、高齢者、障害者、子ども、外国人を含めたすべての人が、安全、安心、快適にくらし、訪れることができるまちづくりが求められています。このような状況を踏まえ、ユニバーサルデザインの視点に立った人にやさしいまちづくりについて、特別区の職員としてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
（２）スマートフォンをはじめとした情報通信機器の普及やソーシャルネットワーキングサービス(SNS)の利用拡大等、情報通信技術(ICT)は生活の中に浸透しています。こうした中、特別区では、ICTの利用による区民サービスの向上、地域社会との連携強化に向けた取り組みが進められています。このような状況を踏まえ、区民の視点に立ったICTの更なる利活用の促進に向けて、特別区職員としてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
【2015年】
２題中１題を選択すること。
（１）地方公共団体は、その事務を処理するに当たっては、住民の福祉増進に努めるとともに、最小の経費で最大の効果を上げるようにしなければなりません。特別区ではすでに、自治体事務のアウトソーシングとして、公共施設の指定管理などを行っていますが、施設の利用者が増大する一方で、様々な課題も見られます。このような現況を踏まえ、自治体事務のアウトソーシングについて、特別区の職員としてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
（２）人々の働き方に関する意識や環境が社会経済構造の変化に必ずしも適応しきれず、仕事と生活が両立しにくいという現実に直面しています。誰もがやりがいや充実感を感じながら働き、仕事上の責任を果たす一方で、子育て、介護の時間や、家庭、地域、自己啓発等にかかる個人の時間を持てる健康で豊かな生活ができるよう仕事と生活の調和が求められています。このような現況を踏まえ、ワークライフバランスの実現に向け、特別区の職員としてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
【2014年】
２題中１題を選択すること。
（１）区民の健康志向や環境への配慮などにより、自転車の利用者がふえていますが、それに伴い、歩行者や自動車との接触事故や放置自転車の増加など、多くの問題が起きています。このような現状を踏まえ、特別区の職員として、地域社会において自転車を安全かつ安心して利用できるまちづくりについてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
（２）政府は2030年までに訪日外国人旅行者を年間3、000万人とする目標を定めており、外国人旅行者の誘致に取り組む自治体が増加しています。また、我が国に居住する外国人には地域活動への参加などが期待されています。一方、都内の中小企業は海外に販路を広げるなど、地域を取り巻くグローバル化の流れは一層加速しています。今後、オリンピック・パラリンピックの開催に向けて海外からの東京に対する注目度も一層高まっていく中で、グローバル化の流れを積極的に施策に反映していくために、特別区の職員としてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
【2013年】
２題中１題を選択すること。
（１）東京は、東京スカイツリーの開業や東京駅の復元、様々な商業施設の開業などに加え、2020年のオリンピック・パラリンピック開催地へ立候補するなど、国内外の人々に魅力あるまちであることをアピールしていく好機を迎えています。あなたが発信していきたい東京の魅力を述べた上で、東京がより一層魅力あるまちとなるために、特別区の職員としてどのように取り組むべきか、あなたの考えを論じなさい。
（２）近年、学校でのいじめや体罰が社会問題となっています。これらは、子どもの成長と発達に与える影響が大きく、社会全体がいじめや体罰は許されないという認識を持つことが必要です。いじめや体罰が起こる要因についてあなたの考えを述べ、地域としてどのように取り組むべきか論じなさい。
【2012年】
２題中１題を選択すること。
（１）自治体には、事業の住民説明や事件・事故が発生した場合など、さまざまな場面において、説明責任(アカウンタビリティー)を果たすことが求められています。自治体の説明責任について、その意義を述べ、地域住民に最も身近な自治体である特別区の職員は、どのようにこの責任を果たすべきか、あなたの考えを論じなさい。
（２）東京都では、2020年頃を境に人口が減少に転じることが予測されています。一方、現在すでに20%を超えている高齢化率は、今後も更に上昇を続けることが見込まれています。特別区が、これまで経験をしたことのない人口減少社会、高齢社会を迎える中で、暮らしやすい地域はどのようなものかを述べた上で、それをどのように実現していくか、あなたの考えを論じなさい。
【2011年】
２題中１題を選択すること。
（１）首都直下型地震の発生は、近い将来に高い確率で予測されており、その被害を最小限に抑えることは自治体にとって大きな課題です。特別区の現状を踏まえ、災害に強い地域社会のあり方を述べた上で、大震災に対する安全・安心の確保のために特別区が果たすべき役割について、あなたの考えを論じなさい。
（２）地域コミュニティは、地域住民が助け合って生活を営む基盤であり、暮らしやすい住環境を保つために重要な役割を果たしています。しかし、現代の社会では、地縁的なつながりが希薄化し、地域コミュニティが衰退する傾向が見られます。このような状況がなぜ生じているのか、主な要因を説明した上で、地域コミュニティの活性化について、あなたの考えを論じなさい。
【2010年】
２題中１題を選択すること。
（１）我が国の少子化対策において、就労と子育ての両立は重要な課題です。近年、特別区では、保育園の待機児童の増加が問題になっています。こうした状況の主な要因を説明した上で、保育園の待機児童解消に向けて、特別区はどのような役割を果たしていくべきか、あなたの考えを論じなさい。
（２）都市生活を送るためには、道路、清掃工場、下水処理場などの公共的な生活基盤は不可欠です。しかし、このような施設の設置は、近隣住民からの反対を受けることがあります。こうした状況の中で、魅力的なまちをつくっていくために、都市生活を支える基盤となる施設のあり方を述べた上で、社会における合意形成について、あなたの考えを論じなさい。
【2009年】
２題中１題を選択すること。
（１）近年、特別区の区域内において、区民に不安を与える犯罪が発生し、都市生活の中で、安全・安心を求める要望が高まっています。日常生活の中で犯罪被害に遭う不安を区民に感じさせる都市の課題を、その要因とあわせて説明したうえで、特別区は区民が安心して暮らせる地域社会を実現するためにはどうすればよいか、あなたの考えを論じなさい。
（２）教育の自由化の要望は、小・中学校の学校選択制を採用する自治体を増やしましたが、一方で、学校選択制を取りやめる自治体も見られます。こうした状況が起きる要因と、地域社会が持つ問題を説明したうえで、これからの学校と地域社会との関係について、あなたの考えを論じなさい。
【2008年】
２題中１題を選択すること。
（１）近年、大都市東京の自治のあり方について、特別区と都の事務分担の見直しや特別区制度の改革など、様々な議論が展開されています。こうした中で、特別区は今後どのように、互いに連携・協力しつつ、基礎自治体として自立した行政運営をしていくべきか、あなたの考えを論じなさい。
（２）情報社会の進展は、利便性の向上やコミュニケーションの多様化など、人々のライフスタイルに大きな変化をもたらしています。こうした中で、誰もがいきいきと暮らせる地域社会を実現するために、情報通信ネットワークをどのように活用していくべきか、あなたの考えを論じなさい。
【2007年】
２題中１題を選択すること。
（１）社会状況が変化し、価値観が多様化する中、様々な地域課題の解決には住民との協働が不可欠となっています。こうした状況において、特別区はどのように住民参加の仕組みを構築し、住民との協働を進めていくべきか、あなたの考えを論じなさい。
（２）地球規模での平均気温の上昇が指摘され、その要因とされる地球温暖化が大きな問題となっています。こうした状況において、私たちは日常生活の中で、環境問題に対し、どのように取り組んでいくべきか、あなたの考えを論じなさい。
【2006年】
２題中１題を選択すること。
（１）我が国の人口は、出生率の低下などにより、戦後初めての減少となりました。このような少子化の進行が及ぼす様々な影響の中で、特別区はどのような役割を果たしていくべきか、あなたの考えを論じなさい。
（２）近年、ひったくりや空き巣、子どもが巻き込まれる事件など、私たちの身近なところでの犯罪が増加しています。こうした状況の中で、誰もが安心して暮らすことのできる地域社会を実現していくためにはどうすべきか、あなたの考えを論じなさい。
【2005年】
２題中１題を選択すること。
（１）介護や子育て支援、地域の安全確保など、多様化する区民ニーズに行政だけで対応していくことが困難になっています。こうした状況の中、特別区はどのように地域福祉の向上に取り組んでいくべきか、あなたの考えを論じなさい。
（２）昨年発生した新潟県中越地震は、甚大な被害を引き起こし、住民生活に深刻な影響をもたらしました。今後、大都市東京で発生が予測される大地震に対して、その被害を最小限に抑えるためにはどうすべきか、あなたの考えを論じなさい。
【2004年】
２題中１題を選択すること。
（１）国と地方の間で権限や財源のあり方の見直しが進むなど、分権型社会に向けた新たな動きが進展しています。こうした時代の変化に対応し、多様化した住民の要望に応えるために特別区はどのような役割を果たしていくべきか、あなたの考えを論じなさい。
（２）現代社会は、私たちに利便性の高い生活をもらたしましたが、それを支える大量生産・大量消費・大量廃棄というシステムは、地球環境に大きな負荷を与えています。持続可能な社会の構築に向け、大都市に生活する私たちはどのように生活のあり方を見直していくべきか、あなたの考えを論じなさい。
【2003年】
２題中１題を選択すること。
（１）安心できる区民生活と行政の役割
（２）働き方の多様化とこれからの社会
【2002年】
２題中１題を選択すること。
（１）これからの地域社会と公務員の役割
（２）都市の再生と快適環境の創造
Ⅲ類採用
作文対策は下記の記事が参考になるでしょう（他社様のサイトに飛びます）。
【2023年】
未来の区役所！あなたはどうつくる？
【2022年】
5 年後になりたい自分とそれに向けて実行していくこと
【2021年】
正確に仕事を進めるために必要なことについて
【2020年】
私が地域に対してできること
【2019年】
困難な仕事を乗り越えるために大切なこと
【2018年】
住み続けたいまちづくりについて
【2017年】
地域住民の結びつきが強いまちとは、どんなまちか。具体的に述べなさい。
【2016年】
地震災害に強いまちづくりをするためにはどうすればいいか。あなたの考えを具体的に書きなさい。
【2015年】
区民から信頼される公務員になるために必要なことは何か。具体的に述べなさい。
【2014年】
活気あるまちのためにあなたができることはなにか。具体的に述べなさい。
【2013年】
社会に貢献することについて、具体的に述べなさい。
【2012年】
安心して暮らすことのできるまちについて、具体的に述べなさい。
【2011年】
あなたが考える行政サービスとはなにか。具体的に述べなさい。
【2010年】
まちを魅力的にするために、あなたができることを具体的に述べなさい。
経験者採用
下記の記事では特別区経験者採用の対策方法を解説しています。
【2023年】
＜職務経験論文>
ワーク・ライフ・バランスの実現に向けた職場での取組について、あなたのこれまでの職務経験を簡潔に述べてから、その経験を踏まえて採用区分における立場として論じてください。
＜課題式論文>
2 題中 1 題を選択すること。
（１）図書館機能の充実について
（２）これからのイベント実施のあり方について
【2022年】
＜職務経験論文>
職場の活性化について、あなたのこれまでの職務経験を簡潔に述べてから、その経験を踏まえて採用区分における立場として論じてください。
＜課題式論文>
２題中１題を選択すること。
（１）シティプロモーションについて
（２）複雑化・多様化する区民ニーズへの対応について
【2021年】
＜職務経験論文>
仕事における目標設定と振り返りについて、あなたのこれまでの職務経験を簡潔に述べてから、その経験を踏まえて採用区分における立場として論じてください。
＜課題式論文>
２題中１題を選択すること。
（１）インターネットを活用した誰もが利用できる行政手続に向けた取組について
（２）持続可能な財政運営と区民サービスについて
【2020年】
＜職務経験論文>
仕事の優先順位について、あなたのこれまでの職務経験を簡潔に述べてから、その経験を踏まえて採用区分における立場として論じてください。
＜課題式論文>
２題中１題を選択すること。
（１）住民意識の多様化と自治体職員の役割について
（２）若者の区政参加と地域の活性化について
【2019年】
＜職務経験論文>
職務上のトラブル対応について、あなたのこれまでの職務経験を簡潔に述べてから、その経験を踏まえて論じてください。
＜課題式論文>
２題中１題を選択すること。
（１）組織力の向上について
（２）地域コミュニティの活性化について
【2018年】
＜職務経験論文>
職務を進める上での課題解決に向けた取組について、あなたのこれまでの職務経験を簡潔に述べてから、その経験を踏まえて論じてください。
＜課題式論文>
２題中１題を選択すること。
（１）行政運営の効率化と信頼性の確保について
（２）区民への情報発信のあり方について
【2017年】
＜職務経験論文>
業務執行上のリスク対応について、あなたのこれまでの職務経験を簡潔に述べてから、その経験を踏まえて論じてください。
＜課題式論文>
２題中１題を選択すること。
（１）区政運営における区民との協働について
（２）最少の経費で最大の効果を生む区政運営について
【2016年】
＜職務経験論文>
職場における創意工夫について、あなたのこれまでの職務経験を簡潔に述べてから、その経験を踏まえて論じてください。
＜課題式論文>
２題中１題を選択すること。
（１）区民ニーズの把握と施策への反映について
（２）グローバル社会の進展に伴う行政運営のあり方について
【2015年】
＜職務経験論文>
職場における個人情報管理の重要性について、あなたのこれまでの職務経験を簡潔に述べてから、その経験を踏まえて論じてください。
＜課題式論文>
２題中１題を選択すること。
（１）行政におけるコンプライアンスについて
（２）地域イベント開催にあたっての住民要望の調整について
【2014年】
＜職務経験論文>
仕事を進めていく上でのチームワークの重要性について、あなたのこれまでの職務経験を簡潔に述べてから、その経験を踏まえて論じてください。
＜課題式論文>
２題中１題を選択すること。
（１）区民から喜ばれる行政サービスの提供について
（２）地域社会に必要とされる公園のあり方について
【2013年】
＜職務経験論文>
仕事におけるコミュニケーションの重要性について、あなたのこれまでの職務経験を簡潔に述べてから、その経験を踏まえて論じてください。
＜課題式論文>
２題中１題を選択すること。
（１）住民サービスとそれに係る経費について
（２）区民の声を活かした政策形成について
【2012年】
＜職務経験論文>
仕事を進める上でのスケジュール管理について、あなたのこれまでの職務経験を簡潔に述べてから、その経験を踏まえて論じてください。
＜課題式論文>
２題中１題を選択すること。
（１）民間的な発想を生かした行政運営について
（２）住民と一体となった活力ある地域づくりについて
【2011年】
＜職務経験論文>
あなたの職務経験に関して、（１）、（２）に分けて述べてください。
（１）あなたがこれまで民間企業等で携わった職務内容や職務経験について、簡潔に述べてください。（300字以上400字程度）
（２）（１）で述べた職務において、どのような問題意識を持っていたかを述べ、職務を行う上で生じた課題とその解決にどのような工夫や取組を行ったか、特別区の職員としてその経験や知識はどのように活かせると考えているかを、具体的に述べてください。（900字以上1100字程度）
＜課題式論文>
２題中１題を選択すること。
（１）循環型社会の形成に向けて
（２）行政と民間の協働について
【2010年】
＜職務経験論文>
あなたの職務経験に関して、（１）、（２）に分けて述べてください。
（１）あなたがこれまで民間企業等で携わった職務内容や職務経験について、簡潔に述べてください。（300字以上400字程度）
（２）（１）で述べた職務において、どのような問題意識を持っていたかを述べ、特別区の職員となったとき、その職務経験を職場や区民とのかかわりにおいて、どのように活用できるのか、今までの成果と失敗を踏まえ具体的に述べてください。（900字以上1100字程度）
＜課題式論文>
２題中１題を選択すること。
（１）公務員としての倫理について
（２）行政における危機管理について
【2009年】
＜職務経験論文>
あなたの職務経験に関して、（１）、（２）に分けて述べてください。
（１）あなたがこれまで民間企業等で携わった職務内容や職務経験について、簡潔に述べてください。（300字以上400字程度）
（２）（１）で述べた職務において、どのような問題意識を持っていたかを述べ、その問題を解決するために、あなたは特にどのような点に留意して関係者との話し合いを進めたのか、その過程と成果を含めて具体的に述べてください。（900字以上1100字程度）
＜課題式論文>
２題中１題を選択すること。
（１）行政に問われる説明責任について
（２）技術の継承について
【2008年】
＜職務経験論文>
あなたの職務経験に関して、（１）、（２）に分けて述べてください。
（１）あなたがこれまで民間企業等で携わった職務内容や職務経験について、簡潔に述べてください。（300字以上400字程度）
（２）（１）で述べた職務において、どのような問題意識を持っていたかを述べ、その中で最も大変だったと思える解決事例とその成果、さらにあなた自身の評価を述べるとともに、その経験を特別区職員としてどのように活用していきたいと考えているか、具体的に述べてください。（900字以上1100字程度）
＜課題式論文>
２題中１題を選択すること。
（１）効率的な行政運営について
（２）特別区における環境負荷の軽減について
【2007年】
＜職務経験論文>
あなたの職務経験に関して、（１）、（２）に分けて述べてください。
（１）あなたがこれまで民間企業等で携わった職務内容や職務経験について、簡潔に述べてください。（300字以上400字程度）
（２）（１）で述べた職務において、どのような問題意識を持っていたかを述べ、実際に直面した課題について、その原因をどのように分析し、その解決又は改善のために何をなすべきと考え、そのためにいかに取り組み、どのような成果を挙げたかを具体的に述べてください。（900字以上1100字程度）
＜課題式論文>
２題中１題を選択すること。
（１）顧客主義に基づく行政サービスについて
（２）地域の個性を生かした魅力あるまちづくりについて